ჭკვიანი სახლის ლიდერი ბუმბული 20 მილიონ აქტიურ ოჯახს აღწევს

-150-ზე მეტი წამყვანი საკომუნიკაციო მომსახურების მიმწოდებელი მთელს მსოფლიოში მიუბრუნდა ჰიპერ-კავშირის და პერსონალიზირებული ჭკვიანი სახლის სერვისების დაცვას.
პალო ალტო, კალიფორნია, 2020 წლის 14 დეკემბერი/PRNewswire/-plume®, Pioneer პერსონალურად Smart Home Services, დღეს გამოაცხადა, რომ მისი მოწინავე Smart Home Services and Communications Service Provider (CSP) განაცხადის პორტფოლიომ მიაღწია რეკორდს ზრდისა და მიღებით, პროდუქტი ახლა ხელმისაწვდომია 20 მილიონზე მეტი აქტიური ოჯახისთვის მთელ მსოფლიოში. 2020 წლისთვის, Plume სწრაფად ფართოვდება და ამჟამად დაამატებს დაახლოებით 1 მილიონ ახალ საშინაო აქტივაციას დაჩქარებული კურსით თვეში. ეს არის იმ დროს, როდესაც ინდუსტრიის კრიტიკოსები პროგნოზირებენ, რომ ჭკვიანური სახლის მომსახურების ინდუსტრია სწრაფად გაიზრდება, "სახლიდან მუშაობის" მოძრაობისა და მომხმარებელთა უსასრულო მოთხოვნის წყალობით ჰიპერ-კავშირის და პერსონალიზაციისთვის.
Anirudh Bhaskaran, senior industry analyst at Frost & Sullivan, said: “We predict that the smart home market will grow exponentially. By 2025, the annual revenue of connected devices and related services will reach nearly $263 billion. “We believe that service providers are the most capable Take advantage of this market opportunity and develop beyond simply providing connectivity to build compelling products within the home to increase ARPU and retain customers. ”
დღეს, 150-ზე მეტი CSP- ს ეყრდნობა Plume- ის ღრუბელზე დაფუძნებული სამომხმარებლო გამოცდილების მენეჯმენტის (CEM) პლატფორმას აბონენტების ჭკვიანური სახლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, ARPU- ს გაზრდის, OPEX- ის შემცირებისა და მომხმარებელთა ჭკუის შემცირების მიზნით. Plume- ს სწრაფი ზრდა გამოწვეულია დამოუკიდებელი CSP სამმართველოს მიერ, ხოლო კომპანიამ მხოლოდ 2020 წელს დაამატა 100 -ზე მეტი ახალი მომხმარებელი ჩრდილოეთ ამერიკაში, ევროპასა და იაპონიაში.
ეს სწრაფი ზრდა ნაწილობრივ მიეკუთვნება ინდუსტრიის წამყვანი არხის პარტნიორების ძლიერი ქსელის შექმნას, მათ შორის NCTC (700-ზე მეტი წევრით), სამომხმარებლო შენობების აღჭურვილობას (CPE) და ქსელის გადაწყვეტის მიმწოდებლებს, მათ შორის Adtran- ს, გამომცემლებს, როგორიცაა Sagemcom, Servom და Technicolor და Advanced Media Wevienment (AMT). PLUME– ს ბიზნეს მოდელი ცალსახად საშუალებას აძლევს OEM– ს პარტნიორებს ლიცენზირონ მისი ხატიური “POD” აპარატების დიზაინი CSP- ებისა და დისტრიბუტორებისთვის პირდაპირი წარმოებისა და გაყიდვისთვის.
Rich Fickle- მა, NCTC– ის პრეზიდენტმა, თქვა: ”PLUME საშუალებას აძლევს NCTC- ს მიაწოდოს ჩვენს წევრებს პერსონალურად ჭკვიანური საშინაო გამოცდილება, მათ შორის სიჩქარე, უსაფრთხოება და კონტროლი.” მას შემდეგ, რაც Plume– სთან მუშაობის შემდეგ, ჩვენს ბევრმა პროვაიდერმა გამოიყენა შესაძლებლობა, მიაწოდოს ზედმეტი მომსახურება თავის აბონენტებს და შექმნას ახალი შემოსავლის შესაძლებლობები ჭკვიანი სახლების განვითარებით. ”
ამ მოდელის შედეგია ის, რომ Plume– ის ანაზრაურების გადაწყვეტილებები შეიძლება სწრაფად განლაგდეს და გაფართოვდეს, რაც საშუალებას აძლევს CSP– ს დაიწყონ ახალი სერვისები 60 დღეში ნაკლებ დროში, ხოლო უკონტაქტო თვითშეფასების ნაკრებებმა შეიძლება შეამცირონ დრო ბაზარზე და შეამცირონ მენეჯმენტის ხარჯები.
კენ მოსკამ, AMT– ის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, თქვა: ”PLUME საშუალებას გვაძლევს გავაფართოვოთ ჩვენი განაწილების არხები და მივაწოდოთ ქლიავის შემუშავებული პროდუქტები პირდაპირ დამოუკიდებელ ინდუსტრიებში, რითაც საშუალებას აძლევს ISP– ებს სწრაფად განავითარონ და შეამცირონ ხარჯები.” ”ტრადიციულად, დამოუკიდებელი განყოფილებები ბოლო განყოფილებაა, რომელიც ისარგებლებს ტექნოლოგიური წინსვლით. თუმცა, Plume's SuperPods- ის ძლიერი კომბინაციით და მისი სამომხმარებლო გამოცდილების მართვის პლატფორმის საშუალებით, ყველა პროვაიდერს, დიდ და მცირე, შეუძლია გამოიყენოს იგივე მიღწევების ტექნოლოგია.”
OpenSync ™ - ყველაზე სწრაფად მზარდი და ყველაზე თანამედროვე ღია წყაროს ჩარჩო ჭკვიანი სახლებისთვის - არის Plume- ის წარმატების მთავარი კომპონენტი. OpenSync– ის მოქნილი და ღრუბელი-აგნოსტიკური არქიტექტურა საშუალებას იძლევა სწრაფი მომსახურების მენეჯმენტი, მიწოდება, გაფართოება, მენეჯმენტი და Smart Home Services– ის მხარდაჭერა, და მიღებულია როგორც სტანდარტი ინდუსტრიის ძირითადი მოთამაშეების მიერ, მათ შორის Facebook– ის მიერ დაფინანსებული სატელეკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურის (TIP). გამოიყენება RDK-B– ით და ადგილობრივად უზრუნველყოფს Plume– ის CSP– ს მრავალი მომხმარებლის მიერ (მაგალითად, ჩარტერული კომუნიკაციები). დღეს განლაგებულია OpenSync– ით ინტეგრირებული 25 მილიონი წვდომის წერტილი. ყოვლისმომცველი "ღრუბელი ღრუბელი" ჩარჩო, რომელიც ინტეგრირებულია და მხარს უჭერს ძირითადი სილიკონის პროვაიდერებს, OpenSync უზრუნველყოფს, რომ CSP- ს შეუძლია გააფართოვოს მომსახურების მასშტაბები და სიჩქარე და უზრუნველყოს მონაცემთა ორიენტირებული პროაქტიული მხარდაჭერა და მომსახურება.
ნიკ კუჩარევსკი, ვიცე-პრეზიდენტი და უსადენო ინფრასტრუქტურისა და Qualcomm- ში ქსელის ქსელის გენერალური მენეჯერი, ამბობს: ”ჩვენმა გრძელვადიან თანამშრომლობამ Plume- სთან უზარმაზარი ღირებულება მოუტანა ჩვენს წამყვან ქსელის პლატფორმას მომხმარებლებს და დაეხმარა მომსახურების მიმწოდებლებს ჭკვიანური სახლის დიფერენცირების განლაგებაში. ტექნოლოგიები. ”
”მრავალი მომხმარებლის მიერ მოიპოვეს ჯილდოები, მათ შორის ფრანკლინის ტელეფონით და სამიტის სამიტის ფართოზოლოვანი ქსელის ჩათვლით, Adtran და Plume პარტნიორობა უზრუნველყოფს გამოცდილების უპრეცედენტო ხარისხს მოწინავე ქსელის ინსტინაციით და მონაცემთა ანალიზით, რაც საშუალებას მისცემს მომსახურების მიმწოდებლებს მნიშვნელოვნად გააუმჯობესონ მომხმარებელთა კმაყოფილება და OPEX სარგებელი,” - თქვა რობერტ კონგერმა, ADTRAN– ის ტექნოლოგიისა და სტრატეგიის უფროსი ვიცე -პრეზიდენტი.
”ბაზრის სწრაფი დრო არის ფართოზოლოვანი ქსელების დახმარების ერთ -ერთი მთავარი უპირატესობა შვეიცარიაში დამოუკიდებელი მომსახურების მიმწოდებლებისთვის ახალი ჭკვიანი სახლის მომსახურებისთვის. განლაგების დრო 60 დღემდე შემცირებით, PLUME საშუალებას აძლევს ჩვენს მომხმარებლებს შევიდნენ ბაზარზე მხოლოდ ჩვეულებრივ დროში" ამის მცირე ნაწილი ". თქვა ივო შენილილერმა, ფართოზოლოვანი ქსელების პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა.
”Plume– ის პიონერული ბიზნეს მოდელი სარგებელს მოუტანს ყველა ISP– ს, რადგან ის საშუალებას აძლევს ISP– ს შეიძინონ თავიანთი ლიცენზირებული SuperPods უშუალოდ ჩვენგან. Plume– ის ნიჭიერ და ეფექტურ საინჟინრო გუნდთან მუშაობა.
”მას შემდეგ, რაც მისი შექმნა, როგორც Plume– ს მთავარი ინტეგრაციის პარტნიორი, ჩვენ მოხარული ვართ, რომ გავყიდეთ ჩვენი WiFi- ის გამაძლიერებლები და ფართოზოლოვანი კარიბჭეები Plume– ის სამომხმარებლო გამოცდილების მართვის პლატფორმასთან ერთად. ჩვენი მომხმარებელი ბევრს ეყრდნობა OpenSync– ის მასშტაბურობას და სიჩქარეს ბაზარზე უპირატესობებს აჰმედ სელმანი, SAGEMCOM– ის მოადგილის აღმასრულებელი დირექტორი.
როგორც სატელეკომუნიკაციო აღჭურვილობის წამყვანი მიმწოდებელი, SERCOMM ვალდებულია უზრუნველყოს გადაწყვეტილებები, რომლებიც იყენებენ უახლეს ტექნოლოგიას. ჩვენი მომხმარებლები მუდმივად ითხოვენ ბაზარზე ყველაზე მაღალ ხარისხს CPE მოწყობილობებს. ჩვენ მოხარული ვართ, რომ შევძლებთ Plume– ის გარღვევის POD სერიის პროდუქტების წარმოებას. Wifi Wifi– ის წვდომის წერტილებს შეუძლიათ უზრუნველყონ ბაზარზე საუკეთესო WiFi– ის შესრულება.
”CPE- ს თაობა, რომელიც ამჟამად განლაგებულია მთელს მსოფლიოში სახლებში, უზრუნველყოფს ახალ შესაძლებლობებს ქსელის ოპერატორებსა და აბონენტებს შორის ურთიერთობის განსაზღვრის მიზნით. წამყვანი მწარმოებლებისგან, როგორიცაა Technicolor, გახსნის ახალ მწარმოებლებს, რომლებიც შემოსავლების წარმოქმნილ სერვისებს ახდენენ ღრუბლოვანი სერვისების ჩათვლით, ჭკვიანური სახლის მენეჯმენტი და ა.შ. სირთულის მართვით და მათი ღირებულების წინადადებების მორგებით მომხმარებლების განსაკუთრებული საჭიროებები… სწრაფი და ფართომასშტაბიანი ”,-თქვა გირიშ ნაგანათანმა, Technicolor– ის CTO.
Plume– სთან, CSP– სთან და მის აბონენტებთან თანამშრომლობის საშუალებით, შეუძლიათ გამოიყენონ მსოფლიოს ყველაზე მოწინავე Smart Home CEM პლატფორმა. Cloud და AI– ს მხარდაჭერით, იგი აერთიანებს მონაცემების პროგნოზირებისა და ანალიზის კომპლექტის უპირატესობებს-Haystack ™-და უაღრესად პერსონალიზებული წინა დონის სამომხმარებლო სერვისის კომპლექტს-HomePass ™-მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს აბონენტის ჭკვიანი სახლის გამოცდილება ერთდროულად, შეამციროს CSP– ის ოპერაციული ღირებულება. Plume- მა მიიღო მრავალი პროდუქტისა და საუკეთესო პრაქტიკის ჯილდო მისი ტრანსფორმაციული გავლენის შესახებ მომხმარებელთა გამოცდილებაზე, მათ შორის Wi-Fi Now- ის, მსუბუქი კითხვის, ფართოზოლოვანი ფორუმის და ფროსტისა და სალივანის ბოლოდროინდელი ჯილდოების ჩათვლით.
Plume თანამშრომლობს მსოფლიოს უმსხვილეს CSP- სთან; Plume's CEM პლატფორმა მათ საშუალებას აძლევს შეიმუშაონ საკუთარი ჭკვიანი სახლის პროდუქტები, რითაც ადვილად უზრუნველყოფენ მაღალი ღირებულების სამომხმარებლო მომსახურებას სხვადასხვა ტექნიკის გარემოში მაღალი ტემპით.
”ბელი ლიდერია კანადაში Smart Home Solutions– ში. ჩვენი პირდაპირი ბოჭკოვანი ქსელის კავშირი უზრუნველყოფს მომხმარებელთა ყველაზე სწრაფ სიჩქარეს და Plume Pod– ს ვრცელდება ჭკვიანი WiFi სახლის ყველა ოთახში.” მცირე ბიზნესის სერვისები, ბელ კანადა. ”ჩვენ ველოდებით Plume- სთან თანამშრომლობის გაგრძელებას, ინოვაციური ღრუბლოვანი სერვისების საფუძველზე, რაც კიდევ უფრო გაზრდის ჩვენი საცხოვრებელი მომხმარებლების კავშირს.”
”Advanced Home WiFi საშუალებას აძლევს სპექტრის ინტერნეტს და WiFi მომხმარებლებს ოპტიმიზონ თავიანთი საშინაო ქსელები, უზრუნველყონ დეტალური შეხედულებები და უკეთესად აკონტროლონ მათი დაკავშირებული მოწყობილობები, რომ უზრუნველყონ სახლის უპრობლემოდ WiFi გამოცდილება. ჩვენი ძირითადი მოწინავე ტექნოლოგიის ინტეგრაცია და WiFi- ის წამყვანი რუტინების ინტეგრირება, Opensync ღრუბლოვანი პლატფორმა და პროგრამული უზრუნველყოფის დასტის საშუალებას მოგვცემენ, რომ ჩვენთან დაკავშირებული ვართ უზარმაზარი ბაზა. სწრაფი და საიმედო მომსახურება, ხოლო ჩვენი პასუხისმგებლობისა და დაცვის დაცვისას მომხმარებლების პირადი ინფორმაცია. ” თქვა კარლ ლეუშნერმა, ჩარტერული კომუნიკაციების ინტერნეტითა და ხმოვანი პროდუქტების უფროსი ვიცე -პრეზიდენტი.
”სწრაფი, საიმედო კავშირები, რომლებიც ვრცელდება მთელ სახლთან, არასოდეს ყოფილა უფრო მნიშვნელოვანი. პლუმესთან ჩვენი პარტნიორობა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ამ მიზნის მისაღწევად. ჩვენი ღრუბლის მართვის ქსელის მოცულობა ორჯერ უფრო სწრაფია, ვიდრე პირველი თაობა. Times, ახალი მეორე თაობის XFI POD უზრუნველყოფს ჩვენს მომხმარებლებს მაქსიმალური ინსტრუმენტი, რომ მაქსიმალური სახლის კავშირი,”-თქვა ტონი ვერნერმა, პროდუქტის საკაბელო კომიტეტში. ”როგორც ადრეული ინვესტორი Plume- ში და მათი პირველი მთავარი მომხმარებელი შეერთებულ შტატებში, ჩვენ ვაფასებთ მათ ამ შთამბეჭდავი ნაბიჯის მისაღწევად.”
”გასული წლის განმავლობაში, J: COM აბონენტებმა განიცადეს ქლიავის სერვისების სარგებელი, რომელსაც შეუძლია შექმნას პერსონალიზირებული, სწრაფი და უსაფრთხო WiFi მთელი სახლის განმავლობაში. ჩვენ ახლახან გავაფართოვეთ ჩვენი პარტნიორობა Plume- ის სამომხმარებლო გამოცდილების მისაღებად, მართვის პლატფორმა განაწილებულია საკაბელო სატელევიზიო ოპერატორზე. ახლა, იაპონიას აქვს კონკურენტუნარიანი და ზოგადი მენეჯმენტის უზრუნველყოფა. ინოვაციების დეპარტამენტმა, გენერალურმა მენეჯერმა, ბატონმა იუსუკა უჯიმოტომ თქვა.
”Liberty Global- ის Gigabit ქსელის შესაძლებლობებით ისარგებლებს Plume- ის მომხმარებელთა გამოცდილების მართვის პლატფორმით, უფრო მეტად გამჭრიახი და ჭკვიანი ჭკვიანი სახლების შექმნით. OpenSync- ის ინტეგრირება ჩვენს მომავალ თაობის ფართოზოლთან, ჩვენ დრო გვაქვს, რომ მოვიპოვოთ უპირატესობა ბაზარზე, სრული ქსელის დიაგნოსტიკური საშუალებები და შეხედულებები წარმატების უზრუნველსაყოფად.
”ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, სახლში ხაფანგში მყოფი მომხმარებლებთან ერთად, WiFi გახდა ყველაზე მნიშვნელოვანი სერვისი, რომელიც პორტუგალიური ოჯახების ოჯახებს, მეგობრებთან და კოლეგებთან დაკავშირებას. ოჯახის ზომა.
”Vodafone FiberBand მომხმარებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ საიმედო და ძლიერი WiFi გამოცდილებით სახლის ყველა კუთხეში. Plume's Adaptive WiFi არის ჩვენი Vodafone Super WiFi სერვისის ნაწილი, რომელიც მუდმივად სწავლობს WiFi- ს გამოყენებას და ოპტიმიზირებს საკუთარ თავს, რომ უზრუნველყოს ადამიანები და აღჭურვილობა თანმიმდევრულად, რომლითაც შესაძლებელია დაუშვან მომხმარებლები, როდესაც ეს შესაძლებელია. პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ, ვოდაფონე ესპანეთი ამბობს.
Plume– ის CSP პარტნიორებმა ნახეს ოპერაციული და სამომხმარებლო სარგებელი მრავალ საკვანძო სფეროებში: სიჩქარე ბაზარზე, პროდუქტის ინოვაციით და მომხმარებელთა გამოცდილებით.
დამოუკიდებელი მომსახურების მიმწოდებლების ბაზარზე დაჩქარებას, უკანა სისტემის სისტემების სწრაფად ინტეგრირების შესაძლებლობა (მაგალითად, ბილინგი, ინვენტარიზაცია და შესრულება) გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს საწყისი განლაგების დროს ოპერაციული ხარჯების შემცირებას. გარდა ოპერატიული უპირატესობებისა, Plume ასევე უზრუნველყოფს მომხმარებელთა მნიშვნელოვან შეხედულებებს, ციფრული მარკეტინგის შინაარსს და ყველა CSP– ს ერთობლივი მარკეტინგის მხარდაჭერას.
”Plume– ის ღრუბელი მართული ჭკვიანური სახლის სერვისები შეიძლება სწრაფად და ფართომასშტაბიანი განლაგებით. რაც მთავარია, ამ საინტერესო ახალმა მახასიათებლებმა შეიძლება გამოავლინოს შეხედულებები და ანალიზი, რომ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს დაკავშირებული სახლის გამოცდილება,”-თქვა საზოგადოების საკაბელო პრეზიდენტმა/აღმასრულებელმა ოფიცერმა დენის სოულმა. და ფართოზოლოვანი ქსელი.
”ჩვენ შევაფასეთ მრავალი გამოსავალი და აღმოვაჩინეთ, რომ Plume ჩვენთვის საუკეთესოა. თუნდაც არტექნიკური ადამიანებისთვისაც კი, ინსტალაციის პროცესი ძალიან მარტივია, ჩვენ გაკვირვებულები ვიყავით. მისი კომბინაცია საბოლოო მომხმარებლებისთვის გამოყენების მარტივია, და მისი ამოქმედების დღიდან, ჩვენ შევადგინეთ Plume– ის მხარდაჭერის პლატფორმა და მათი რეგულარული გაცვლა ღრუბლოვანმა და ფირმის მნიშვნელობამ, მაგრამ დაუყოვნებლივ დაეცა, რომ ჩვენთან ერთად ვიმოქმედოთ. ჩვენ მომხმარებლებს მოგვწონს! ” თქვა სტივ ფრეიმ, სტრატფორდის ურთიერთდახმარების სატელეფონო კომპანიის გენერალური მენეჯერი.
”ჩვენი მომხმარებლებისთვის ქლიავის მიწოდება არ შეიძლება იყოს უფრო ადვილი, უფრო ეფექტური ან ეფექტური. ჩვენს აბონენტებს შეუძლიათ მარტივად დააინსტალირონ ქლიავი სახლში ყოველგვარი პრობლემების გარეშე, წარმატების მაღალი მაჩვენებლით და პროგრამის მზადყოფნის შემდეგ, განახლება ის ავტომატურად დაიწყება.” სამსახურის ელექტროენერგიის უფროსი ვიცე პრეზიდენტი.
”როდესაც NCTC– მა თავისი წევრებისთვის Plume პროდუქტები გამოუშვა, ჩვენ ძალიან აღფრთოვანებული ვიყავით. ჩვენ ვეძებთ მართვადი WiFi სისტემას, რომ გაუმჯობესდეს მომხმარებლის მომხმარებლის გამოცდილება. Plume Products– მა წარმატებით გაზარდა Stratusiq– ის მომხმარებელთა კმაყოფილება და შეკავების სიჩქარე. ახლა, როდესაც ჩვენ გვაქვს მასპინძელი WiFi გადაწყვეტა, რომელიც შეიძლება გაფართოვდეს მომხმარებლის სახლის ზომამდე, ჩვენ უფრო კომფორტულად განვავითარებთ IPTV– ს გადაწყვეტას. თქვა ბენ კლის, Stratusiq– ის პრეზიდენტი და გენერალური მენეჯერი.
პროდუქტის ინოვაციებზე დაფუძნებული Plume– ის ღრუბელზე დაფუძნებულ არქიტექტურაზე, ახალი სერვისები შემუშავებულია და იწყება უფრო სწრაფი ტემპით მთელ მსოფლიოში. ქსელის ოპერაციები, მხარდაჭერა და სამომხმარებლო მომსახურება ვითარდება SAAS მეთოდების გამოყენებით, რაც საშუალებას აძლევს CSP– ებს სწრაფად შეაფასონ.
Gino Villarini– მა თქვა: ”Plume არის მოწინავე გამოსავალი, რომელსაც შეუძლია მუდმივად გააცნობიეროს თქვენი ინტერნეტის საჭიროებები და შეასრულოს მოწინავე თვითმმართველობის ოპტიმიზაცია. ეს ღრუბლის კოორდინაციის სისტემა მომხმარებელს სთავაზობს სტაბილურ და თანმიმდევრულ WiFi– ს დაფარვას და შეიძლება გამოყენებულ იქნას მათ ბიზნესში ან სახლის ზრდის სიჩქარე ნებისმიერ ოთახში/სფეროში.” Aeronet- ის დამფუძნებელი და პრეზიდენტი.
”Plume's SuperPods და Plume პლატფორმა ერთად უზრუნველყოფენ ჩვენს მომხმარებელთა ბაზას ყველაზე მოწინავე გადაწყვეტილებებით. ამ პროდუქტის ამოქმედების შემდეგ, საერთო გამოხმაურება ძალიან პოზიტიურია. ჩვენი მომხმარებლები განიცდიან სტაბილურ WiFi კავშირებს და სახლის სრულფასოვან გაშუქებას. 2.5 სუპერპოდიები თითოეული მომხმარებლისთვის. გარდა ამისა, ჩვენი სერვისის მაგიდა და IT გუნდი ასევე სარგებელს მოუტანს მომხმარებელთა ქსელის ხილვას, ამრიგად, თუ როგორ უნდა დაიცვან პრობლემები. მომხმარებლების მიწოდება უფრო სწრაფად.
”Plume- ის აპლიკაციებზე დაფუძნებული პროდუქტები უფრო მომხმარებლისთვისაა, ვიდრე ის პროდუქტები, რომლებიც ჩვენ წარსულში გამოვიყენეთ, ასე რომ, ის უსადენო სერვისის მომხმარებლებს აძლევს გამოცდილებას, რომელსაც შეუძლია ისარგებლოს მისგან. Plume- ს შეუძლია ნორმალურად იმუშაოს. ჩვენს ძველ WiFi- ს გადაწყვეტასთან შედარებით, ეს პროდუქტი ამცირებს მას გამაგრილებელი, რომ ხელი შეუწყოს სატელეფონო ზარებს და მომხმარებელთა ჩხუბს უწევს ინოვაციურ პროდუქტებს, რომლებმაც შეიძლება მოიტანონ პოზიტიური ცვლილებები.
”Wightfibre სრულად ისარგებლებს უპრეცედენტო ინსაითი Plume– ის მომხმარებელთა დახმარების ინსტრუმენტებითა და მონაცემების დაფებით, რომლებიც უზრუნველყოფს ყველა ოჯახს. ეს თავის მხრივ საშუალებას აძლევს პრობლემების მოგვარებას დაუყოვნებლივ, ინჟინრის საჭიროების გარეშე, და მომხმარებლები აფასებენ ამასაც. საკუთარ თავსაც: მომხმარებელთა კმაყოფილების წმინდა ქულა შენარჩუნებულია უმაღლეს დონეზე, 1950 წლიდან. დღეები, რადგან პრობლემების გადაჭრა ახლა იშვიათად მოითხოვს ინჟინრების მონახულებას, ხოლო შემთხვევების რაოდენობა ყოველწლიურად შემცირდა 25%. ” Wightfibre– ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯონ ირვინმა თქვა.
Consumer Experience-Plume– ის სამომხმარებლო მომსახურების HomePass დაიბადა ღრუბელში. იგი უზრუნველყოფს აბონენტებს ჭკვიანური, თვით-ოპტიმიზირებული WiFi- ით, ინტერნეტით წვდომის და შინაარსის ფილტრაციის კონტროლით და უსაფრთხოების მახასიათებლებით, რათა უზრუნველყოს მოწყობილობები და პერსონალი დაცული იყოს მავნე მოქმედებებისაგან.
”როგორც ფართოზოლოვანი ტექნოლოგიის ლიდერი, ჩვენ ვიცით, რომ თანამედროვე ჭკვიანი სახლები მოითხოვს პერსონალიზებულ მიდგომას, რომელიც მორგებულია თითოეულ ადამიანთან, სახლსა და მოწყობილობასთან. Plume მხოლოდ ამას აკეთებს”, - თქვა მეთიუ უელერმა, დასავლეთის კომუნიკაციის ყველა პრეზიდენტმა.
”Plume- ის მიერ HomePass– ით მასშტაბირება ქმნის საბოლოო მომხმარებლის გამოცდილებას WiFi– ს განთავსებით, სადაც მომხმარებლებს ეს ყველაზე მეტად სჭირდებათ. შედეგად, ჩვენი მომხმარებლები განიცდიან უფრო ნაკლებ დაფარვასა და შესრულების საკითხებს, რის შედეგადაც უფრო ნაკლები დახმარების საჭიროება და უფრო მაღალი კმაყოფილებაა.
”დღევანდელი სახლის WiFi გამოცდილება გახდა მომხმარებლის იმედგაცრუების პრობლემა, მაგრამ Plume მთლიანად გამორიცხავს გამოწვევას. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვიცით, რომ Plume ოპტიმიზირებს საკუთარ თავს ყოველდღიურად რეალურ დროში გამოყენებას მონაცემების პრიორიტეტული გამოყოფისთვის, როდესაც და სად არის საჭირო ამ მომხმარებლებმა. კომპოზიციის აღმასრულებელმა ვიცე -პრეზიდენტმა და მთავარმა ოპერაციულმა ოფიცერმა მეთიუ ლ. დოშმა თქვა.
”სწრაფი, საიმედო ინტერნეტი არასოდეს ყოფილა უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე ახლა, რადგან მომხმარებლებს სჭირდებათ სახლიდან მუშაობის დისტანციური წვდომა, სტუდენტები დისტანციურად სწავლობენ სახლიდან და ოჯახები უყურებენ უფრო ნაკადიან ვიდეოს შინაარსს, ვიდრე ოდესმე. Smart WiFi მომხმარებლებს უზრუნველყოფს ქლიავის ადაპტით, თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ ეს მომსახურება თქვენს სახლში ნებისმიერ ოთახში-საუკეთესო რამ არის ამ სერვისის საშუალებით, რომლითაც სახლს აკონტროლებთ მარტივად გამოყენების საშუალებით. C Spire Home– ის გენერალურმა მენეჯერმა ეშლი ფილიპსმა თქვა.
როდმა თქვა: ”ჩვენი მთელი WiFi სერვისი, რომელსაც Plume Homepass– ით იკვებება, შეუძლია უზრუნველყოს სწრაფი და თანმიმდევრული ინტერნეტი მთელ სახლში, დაიცვას ოჯახი უსაფრთხოების პოტენციური საფრთხეებისგან და უკეთესად გააკონტროლოს მათი ციფრული ჯანმრთელობა. ჩვენ მადლობას ვუხდით Plume– ს, რომ ეს ყველაფერი შესაძლებელი გახდება.” ბოსი, დოქომოს წყნარი ოკეანის პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი.
”PLUME– ს ადვილად გამოსაყენებელი პლატფორმა საშუალებას აძლევს ჩვენს მომხმარებლებს იმუშაონ უწყვეტი სახლის განმავლობაში, ამიტომ ისინი დარწმუნებულნი არიან უკაბელო კავშირში, შეუძლიათ ჩაატარონ ბიზნესი და დისტანციურად წავიდნენ სკოლაში. ინტუიციური ქლიავის აპლიკაცია საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს მართონ და აკონტროლონ ყველა უსადენო მოწყობილობა თავიანთ ქსელში, ეს მათ საშუალებას აძლევს, რომ მოხმარდეს სიჩქარე და გააკონტროლონ ის, რომ ეს არის ბირჟა, რომელიც მოიცავს მასში, რომელიც არის კონკურენტი და გააკონტროლონ ეს ყველაფერი მუდმივად ცვალებად და მზარდ მომხმარებელს სჭირდება ძალა, ”-თქვა ტოდ ფოჯემ, Great Plains Communications– ის აღმასრულებელმა დირექტორმა.
”ჩვენმა პარტნიორობამ Plume– სთან საიმედო კავშირი გახადა სტანდარტულად, ყველა WiFi მომხმარებლისთვის. ქლიავის ამოქმედების შემდეგ, ჩვენს ინტერნეტ პროდუქტებს ყოველთვიურად განიცდიან სამმაგი ნიშნის ზრდა და პრობლემების ბილეთები მნიშვნელოვნად შემცირდა. მომხმარებლებს მოსწონთ ჩვენი WiFi გადაწყვეტილებები და ჩვენ გვიყვარს ბუმბული!” თქვა მაიკ ოლდიზალო, ვიცე -პრეზიდენტი და Hood Canal Cablevision- ის გენერალური მენეჯერი.
”ჩვენ მხოლოდ ჩვენს მომხმარებლებს ვთავაზობთ პირველი კლასის ფართოზოლოვანი მომსახურებითა და ტექნოლოგიით. I3 Smart WiFi, რომელსაც მხარს უჭერს Plume HomePass, ჩვენს მომხმარებლებს სხვა გზა სთავაზობს მსოფლიო დონის ინტერნეტით გამოცდილებას.”-ამბობს ბრაიან ოლსონი, I3 Broadband– ის მთავარი მოქმედი ოფიცერი.
”დღევანდელი WiFi- ის გამოცდილება შეიძლება განსხვავებული იყოს ზოგიერთი მომხმარებლისთვის, მაგრამ Plume სრულად გამორიცხავს ამ სიტუაციას WiFi- ს უწყვეტი განაწილებით მთელ სახლში. Plume- ით, JT მომხმარებლების WiFi ქსელები ყოველდღიურად ახდენენ თვითმმართველობას. მონაცემების ტრაფიკის მიღება რეალურ დროში და განსაზღვრავს, თუ სად უნდა მიაწოდოთ სიჩქარე, რომელიც ყველაზე მეტად უნდა ითქვას, რომ ეს არის უშედეგო გამოცდილება. მაკდერმოტი, JT არხის კუნძულების მმართველი დირექტორი.
”ჩვენი მომხმარებლები ინტერნეტს და WiFi- ს ეპყრობიან, როგორც ერთს. Plume დაგვეხმარება ჩვენი სახლის მომხმარებელთა გამოცდილების ახალ დონეზე გადავიღოთ, მთელი სახლის დაფარვით. HomePass აპლიკაცია მომხმარებლებს უზრუნველყოფს მოწყობილობის დონის შეხედულებებით და კონტროლით მათი ინტერნეტით, რომელიც ითხოვს… და რაც მთავარია, ეს მარტივია!” თქვა ბრენტ ოლსონმა, გრძელი ხაზების პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა.
ჩად ლოზსონმა თქვა: ”Plume საშუალებას გვაძლევს მომხმარებლებს გააკონტროლონ WiFi– ს საშინაო გამოცდილება და გთავაზობთ ინსტრუმენტებს, რომლებიც მათ დახმარების მისაღწევად დასახმარებლად. Murray Electric– ის მთავარი ტექნოლოგიის ოფიცერი.
”ქლიავის განლაგების შემდეგ, ჩვენი მომხმარებელთა კმაყოფილება არასოდეს ყოფილა ისეთი მაღალი, როგორც ახლა, და ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების გუნდმა მიიღო ნაკლები და ნაკლები WiFi- სთან დაკავშირებული დამხმარე ზარები. ჩვენი მომხმარებლები ახლა სარგებლობენ WiFi- ის სრულყოფილად მუშაობის გამოცდილებით,”-თქვა გარი შრიმპფმა. Wadsworth CityLink კომუნიკაციების დირექტორი.
მსოფლიოს წამყვანი CSP– ები იყენებენ Plume– ის SuperPod ™ WiFi Access Point (AP) და როუტერის ტექნოლოგიას, რათა უზრუნველყონ შემდეგი თაობის ჭკვიანი სახლის სერვისები. ამაში შედის Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J: COM და 45 -ზე მეტი სხვა ქვეყანა ჩრდილოეთ ამერიკაში, ევროპასა და აზიაში. Liberty Global ასევე გააფართოვებს პარტნიორობას Plume– სთან მიმდინარე წლის თებერვალში და 2021 წლის პირველ კვარტალში განთავსდება Plume– ის სუპერპოდური ტექნოლოგია ევროპელი მომხმარებლებისთვის.
Plume's Superpod– მა შეაქო მისი შესრულება დამოუკიდებელი მესამე მხარის პროდუქტის ტესტირებაში. ჯიმ სალტერმა Ars Technica- მა დაწერა: ”ოთხ სატესტო სადგურზე, თითოეული სატესტო სადგურის ზედა ნაწილია ქლიავი. განსხვავება ყველაზე უარესსა და საუკეთესო სადგურს შორის მცირეა, რაც იმას ნიშნავს, რომ მთელი სახლის გაშუქება ასევე უფრო თანმიმდევრულია.”
”როგორც CEM კატეგორიის შემქმნელმა, ჩვენ მას ვიღებთ, როგორც ჩვენს მოვალეობას, განვსაზღვროთ თანამედროვე ჭკვიანი საშინაო სერვისები და გავხდეთ მსოფლიო სტანდარტი. ჩვენ ვალდებულნი ვართ უზრუნველყონ მომსახურება ყველა საკომუნიკაციო მომსახურების მიმწოდებლისთვის (დიდი ან მცირე) მთელ მსოფლიოში და აღფრთოვანებული მომხმარებლებისთვის უზრუნველყოს გამოცდილება, რომელიც არის წინა სერვისების მოზიდვა და უკანა პლანზე განთავსებული ინფორმაცია, რომელიც გამოწვეულია ღრუბლის მონაცემებით. ”მადლობას ვუხდი ჩვენს ყველა პარტნიორს და ჩვენს თანმიმდევრულ მხარდაჭერასა და მხარდაჭერას, როდესაც ჩვენ მივდივართ ამ მნიშვნელოვან ნაბიჯზე. განსაკუთრებით მინდა მადლობა გადავუხადო 2017 წლის ბელის კანადის, Comcast- ის, Liberty Global- ის, Sagem- ის ჯგუფებს.
Plume®Plume არის მსოფლიოში პირველი სამომხმარებლო გამოცდილების მენეჯმენტის (CEM) პლატფორმის შემქმნელი, რომელსაც მხარს უჭერს OpenSync ™, რომელსაც შეუძლია სწრაფად მართოს და მიაწოდოს ახალი ჭკვიანი სახლის სერვისები ფართომასშტაბიანი. Plume HomePass ™ Smart Home Service Suite, მათ შორის Plume Adapt ™, Guard ™, Control ™ და Sense ™, რომელსაც მართავს Plume Cloud, რომელიც არის მონაცემები და AI- ის ორიენტირებული Cloud Controller და ამჟამად აწარმოებს მსოფლიოს უდიდეს პროგრამულ განსაზღვრულ ქსელს. PLUME იყენებს OpenSync, ღია წყაროს ჩარჩოს, რომელიც წინასწარ ინტეგრირებულია და მხარს უჭერს წამყვან ჩიპს და პლატფორმის SDK– ს, კოორდინირებისთვის Plume Cloud– ის საშუალებით.
Plume homepass, opensync, homepass, haystack, superpod, ადაპტირება, მცველი, კონტროლი და Sense მხარს უჭერს Plume– ს სავაჭრო ნიშნები ან რეგისტრირებული სავაჭრო ნიშნები Plume Design, Inc.– ის სხვა კომპანიისა და პროდუქტის სახელები მხოლოდ ინფორმაციისთვის არის და შეიძლება იყოს სავაჭრო ნიშნები. მათი შესაბამისი მფლობელები.